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NOS CONECTAMOS REMOTAMENTE A TU ORDENADOR PARA SOLUCIONAR AVERÍAS DESDE 15€/PC SOLO, CÓMODO, EFICAZ Y SIN ESPERAS

El soporte remoto informático, nos permite conectarnos a cualquier equipo del mundo que disponga conexión a internet, atravesando firewalls y otros elementos de comunicación, visualizando la incidencia que le impide trabajar con normalidad, y facilitando la asistencia técnica al usuario.

Ventajas:

-Evitamos desplazamientos innecesarios con los costes que estos conllevan.

-El soporte se realiza de inmediato,el tiempo de respuesta es mínimo.Asistencia remota via internet en menos de 30 segundos.

-Minimiza los tiempos en resolución de incidencias.

-Permite la formación a distancia al usuario.

-Se realiza mediante un entorno seguro que incluso le permite grabar as sesiones de soporte. Las conexiones se encuentran garantizadas mediante encriptación AES 256 bit.

-Usted controla el trabajo que están realizando sobre el equipo.

-Es transparente a firewalls evitando realizar complejas configuraciones.

Además nos permite:

-Comunicarnos con el usuario.

-Visualizar o mostrar escritorios.

-Comparte el teclado y el ratón.

-Transferirle o sincronizar archivos.

-Imprimir remotamente.

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